# Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг сервиса «Рейд на Авито»
**Дата публикации:** «28» июня 2026 г.
**Адрес сайта:** https://avito-riverside.ru/
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Куклина Ивана Александровича заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.
## 1. Термины и определения
**Исполнитель** — Индивидуальный предприниматель Куклин Иван Александрович, ОГРНИП 325385000026940, ИНН 380203958408.
**Заказчик** — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформившее заказ на сайте Исполнителя и/или оплатившее услуги Исполнителя.
**Сайт** — сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://avito-riverside.ru/, а также иные страницы, лендинги и формы Исполнителя, используемые для приема заявок и оплаты услуг.
**Сервис «Рейд на Авито»** — информационно-консультационный сервис Исполнителя, направленный на анализ объявлений, конкурентной среды и подготовку рекомендаций для улучшения объявления Заказчика.
**Услуга** — подготовка информационно-аналитических материалов, включая анализ конкурентов, рекомендации по объявлению, заголовок, описание, рекомендации по цене, рекомендации по визуальной части и иные материалы в зависимости от выбранного тарифа.
**Тариф** — объем услуг, выбранный Заказчиком на сайте или соответствующем лендинге Исполнителя.
**Результат услуги** — файл с анализом конкурентов, текст объявления, заголовок, описание, рекомендации по цене, рекомендации по фотографиям и/или подготовленные изображения, если они входят в выбранный тариф или оплачены дополнительно.
**Акцепт оферты** — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты путем оплаты услуги, оформления заказа, направления заявки или совершения иных действий, свидетельствующих о намерении воспользоваться услугой.
## 2. Общие положения
2.1. Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Оплачивая услугу, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, понимает их и принимает в полном объеме.
2.3. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным с момента акцепта оферты.
2.4. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
2.5. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
## 3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по анализу объявления Заказчика и/или объявлений конкурентов на площадке Авито, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.
3.2. В зависимости от выбранного тарифа услуга может включать:
* анализ объявлений конкурентов;
* подготовку файла с конкурентным анализом;
* подготовку заголовка объявления;
* подготовку описания объявления;
* рекомендации по цене;
* рекомендации по структуре объявления;
* рекомендации по фотографиям;
* подготовку изображений или визуальных материалов, если такая опция входит в тариф или оплачена дополнительно;
* иные консультационные и информационные материалы, указанные на странице тарифа.
3.3. Актуальный состав тарифов, стоимость услуг, дополнительные опции и условия оказания услуг указываются на соответствующих страницах сайта, лендингах, платежной форме или в интерфейсе сервиса на момент оформления заказа.
3.4. Информация на сайте о составе услуги является частью настоящей оферты в той части, в которой она не противоречит условиям настоящего документа.
## 4. Порядок оформления заказа
4.1. Для оформления заказа Заказчик указывает необходимые данные в форме на сайте, включая имя, телефон, e-mail и ссылку на объявление на Авито.
4.2. После оплаты Заказчику предоставляется доступ к форме или сервису, где он указывает ссылку на объявление и иные сведения, необходимые для оказания услуги.
4.3. Заказчик несет ответственность за корректность предоставленных данных, включая правильность e-mail, номера телефона, Telegram-аккаунта и ссылки на объявление.
4.4. Если Заказчик предоставил некорректную ссылку, недоступное объявление, удаленное объявление или неполные данные, срок оказания услуги может быть увеличен до момента предоставления корректной информации.
4.5. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги и вернуть оплату, если технически невозможно выполнить анализ по предоставленной ссылке или данным.
## 5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуги определяется выбранным тарифом и указывается на сайте, лендинге, платежной странице или в интерфейсе сервиса на момент оформления заказа.
5.2. Оплата производится онлайн с использованием платежного сервиса CloudPayments или иного платежного инструмента, указанного на сайте.
5.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешной оплаты платежной системой.
5.4. После оплаты Заказчику направляется электронный чек на указанный e-mail или иным способом, предусмотренным платежной системой и законодательством Российской Федерации.
5.5. Все цены указываются в российских рублях.
## 6. Срок оказания услуги
6.1. Срок оказания услуги составляет от 20 минут до 24 часов с момента успешной оплаты и предоставления Заказчиком всех необходимых данных.
6.2. Если Заказчик предоставил некорректные или неполные данные, срок оказания услуги исчисляется с момента получения Исполнителем корректной информации.
6.3. В отдельных случаях срок может быть увеличен из-за технических сбоев, недоступности сторонних сервисов, ограничений площадки Авито, ошибок связи, недоступности объявления или иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
## 7. Порядок передачи результата
7.1. Результат услуги направляется Заказчику на e-mail, указанный при оформлении заказа, и/или в Telegram, если такой способ передачи предусмотрен выбранным тарифом или технически доступен.
7.2. Услуга считается оказанной с момента отправки результата на e-mail Заказчика и/или в Telegram.
7.3. Заказчик обязан самостоятельно проверить папки «Спам», «Промоакции», «Рассылки» и иные папки почтового сервиса, если результат не отображается во входящих письмах.
7.4. Если Заказчик не получил результат по причине ошибки в указанном e-mail, номере телефона или Telegram-аккаунте, Исполнитель вправе повторно направить результат после получения корректных контактных данных.
## 8. Использование искусственного интеллекта и участие специалистов
8.1. При оказании услуг Исполнитель вправе использовать алгоритмы искусственного интеллекта, автоматизированные системы анализа, программные инструменты, а также работу специалистов.
8.2. В автоматических тарифах результат может формироваться преимущественно с использованием программных средств и алгоритмов искусственного интеллекта.
8.3. В тарифах, продвигаемых через рекламные лендинги или предусматривающих расширенный объем работ, результат может дополнительно обрабатываться специалистом Исполнителя.
8.4. Заказчик понимает и соглашается, что использование искусственного интеллекта и аналитических инструментов не является гарантией достижения конкретного коммерческого результата.
## 9. Ограничение гарантий
9.1. Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги и не гарантирует Заказчику:
* определенное количество заявок;
* определенное количество просмотров объявления;
* конкретный уровень конверсии;
* продажи товара или услуги;
* снижение стоимости заявки;
* прохождение модерации Авито;
* определенную позицию объявления в поисковой выдаче Авито;
* отсутствие действий со стороны конкурентов;
* неизменность алгоритмов Авито.
9.2. Все рекомендации Исполнителя носят информационный и консультационный характер.
9.3. Решение об использовании результата услуги Заказчик принимает самостоятельно и на свой риск.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за последствия самостоятельного изменения Заказчиком подготовленных материалов.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за блокировку, отклонение, снижение показов или иные ограничения объявления со стороны Авито.
## 10. Права и обязанности Исполнителя
10.1. Исполнитель обязуется:
* оказать услугу в соответствии с выбранным тарифом;
* направить результат Заказчику в установленный срок;
* использовать данные Заказчика только в целях оказания услуги и исполнения договора;
* соблюдать конфиденциальность полученных от Заказчика сведений.
10.2. Исполнитель вправе:
* использовать автоматизированные системы, нейросети и программные инструменты;
* привлекать специалистов и подрядчиков для оказания услуги;
* отказать в оказании услуги при невозможности анализа объявления;
* изменять состав тарифов и стоимость услуг;
* не выполнять дополнительные работы, не входящие в оплаченный тариф;
* использовать обезличенные данные и общую статистику для улучшения сервиса.
## 11. Права и обязанности Заказчика
11.1. Заказчик обязуется:
* предоставить достоверные контактные данные;
* предоставить корректную ссылку на объявление;
* оплатить услугу в полном объеме;
* использовать результат услуги только для собственных целей;
* не передавать, не продавать и не распространять результат услуги без согласия Исполнителя.
11.2. Заказчик вправе:
* получить услугу в соответствии с выбранным тарифом;
* получить результат на указанный e-mail и/или в Telegram;
* обратиться к Исполнителю по вопросам оказанной услуги;
* потребовать возврат денежных средств, если Исполнитель не смог выполнить анализ.
## 12. Интеллектуальные права и ограничения использования
12.1. Все материалы, подготовленные Исполнителем в рамках оказания услуги, предоставляются Заказчику для личного использования в рамках продвижения собственного объявления.
12.2. Заказчик вправе использовать подготовленный заголовок, описание, рекомендации и иные материалы для размещения и улучшения собственного объявления.
12.3. Заказчику запрещается без письменного согласия Исполнителя:
* перепродавать результат услуги;
* передавать файл с анализом третьим лицам;
* публиковать файл с анализом в открытом доступе;
* использовать материалы Исполнителя для создания конкурирующего сервиса;
* копировать структуру отчета, методику анализа и оформление материалов для коммерческого использования;
* выдавать результат работы Исполнителя за собственный продукт для последующей продажи.
12.4. Исключительные права на методику анализа, структуру отчетов, внутренние алгоритмы, шаблоны, логику обработки данных и иные элементы сервиса принадлежат Исполнителю.
12.5. Заказчик получает право использования результата услуги только в объеме, необходимом для собственного объявления.
## 13. Материалы Заказчика
13.1. Заказчик гарантирует, что имеет право использовать материалы, ссылки, тексты, изображения и иную информацию, передаваемую Исполнителю.
13.2. Заказчик несет ответственность за содержание своего объявления, достоверность информации, соблюдение правил Авито и законодательства Российской Федерации.
13.3. Исполнитель не проверяет деятельность Заказчика на соответствие требованиям законодательства, лицензирования, сертификации и иным специальным требованиям.
13.4. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги, если объявление Заказчика связано с незаконной деятельностью, запрещенными товарами, услугами или нарушает правила площадки Авито.
## 14. Возврат денежных средств
14.1. Если Исполнитель не смог выполнить анализ по техническим причинам, по причине недоступности объявления или иной объективной невозможности оказания услуги, Заказчику возвращается полная стоимость оплаченной услуги.
14.2. Если услуга оказана и результат направлен Заказчику, денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
14.3. Недовольство Заказчика коммерческим результатом после использования рекомендаций не является основанием для возврата, поскольку Исполнитель не гарантирует конкретное количество заявок, продаж, просмотров или иных показателей.
14.4. Для оформления возврата Заказчик направляет обращение на e-mail Исполнителя: [nogrimm@mail.ru](mailto:nogrimm@mail.ru).
14.5. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами.
14.6. Срок возврата зависит от платежной системы, банка Заказчика и иных участников расчетов.
## 15. Ответственность сторон
15.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.
15.2. Ответственность Исполнителя по любым требованиям Заказчика ограничивается стоимостью оплаченной Заказчиком услуги.
15.3. Исполнитель не несет ответственности за:
* действия или бездействие Авито;
* изменение алгоритмов Авито;
* блокировку или отклонение объявления;
* действия конкурентов;
* технические сбои у третьих лиц;
* ошибки платежных систем, почтовых сервисов, Telegram, CRM-систем и иных сервисов;
* некорректные данные, предоставленные Заказчиком;
* использование результата услуги не по назначению.
15.4. Заказчик несет ответственность за законность своего объявления, достоверность информации, соблюдение прав третьих лиц и правил площадки Авито.
## 16. Обработка персональных данных
16.1. При оформлении заказа Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, включая имя, телефон, e-mail и ссылку на объявление.
16.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях оформления заказа, оказания услуги, направления результата, направления чека, связи с Заказчиком и исполнения настоящего договора.
16.3. Подробный порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя.
16.4. Оформляя заказ и/или оплачивая услугу, Заказчик подтверждает согласие с обработкой персональных данных в объеме, необходимом для исполнения договора.
## 17. Использование сторонних сервисов
17.1. Для работы сайта, приема заявок, аналитики, оплаты и коммуникации Исполнитель может использовать сторонние сервисы, включая:
* Tilda;
* Яндекс.Метрика;
* CloudPayments;
* Telegram;
* amoCRM;
* почтовые сервисы;
* иные технические и аналитические инструменты.
17.2. Указанные сервисы могут обрабатывать технические данные и данные, необходимые для выполнения своих функций.
17.3. Исполнитель не несет ответственности за сбои, ошибки, ограничения и недоступность сторонних сервисов, если такие обстоятельства находятся вне контроля Исполнителя.
## 18. Конфиденциальность
18.1. Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам данные Заказчика и материалы заказа, за исключением случаев, необходимых для оказания услуги, исполнения закона или работы подключенных сервисов.
18.2. Исполнитель вправе использовать обезличенные данные, статистику и общие выводы для улучшения сервиса, обучения внутренних процессов и подготовки маркетинговых материалов без раскрытия личности Заказчика и конкретного объявления.
18.3. Заказчик обязуется не раскрывать внутренние материалы, методики, отчеты и результаты анализа Исполнителя третьим лицам без согласия Исполнителя.
## 19. Форс-мажор
19.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
19.2. К таким обстоятельствам относятся: сбои связи, аварии, действия государственных органов, ограничения интернет-площадок, массовые технические сбои, военные действия, чрезвычайные ситуации, блокировки сервисов, сбои платежных систем и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.
## 20. Претензионный порядок
20.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путем переговоров.
20.2. Заказчик направляет претензию на e-mail Исполнителя: [nogrimm@mail.ru](mailto:nogrimm@mail.ru).
20.3. Срок рассмотрения претензии составляет до 10 рабочих дней с момента ее получения.
20.4. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде по правилам законодательства Российской Федерации.
## 21. Реквизиты Исполнителя
**Индивидуальный предприниматель:** Куклин Иван Александрович
**ОГРНИП:** 325385000026940
**ИНН:** 380203958408
**Телефон:** +7 (952) 637-90-85
**E-mail:** [nogrimm@mail.ru](mailto:nogrimm@mail.ru)
**Telegram:** @raidnalaunch
**Сайт:** https://avito-riverside.ru/